Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.pegocosmetic.sk. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho /dodávateľa/ a kupujúceho /zákazníka, spotrebiteľa/.

Predávajúcim a prevádzkovateľom elektronického obchodu www.pegocosmetic.sk je Peter Greguš PEGO cosmetic, 958 04 Malé Bielice 151, prevádzka: Nám. SNP 1, 958 01 Partizánske, IČO: 33563306, DIČ: 1032096802, IČ DPH: SK1032096802, Živnostenský list vydaný OÚ v Partizánskom, reg. číslo 1993/01054/00000.

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Kupujúci potvrdením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásených predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.

Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve - objednávke. Rozmery, váha, kapacita a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú údajmi nezáväznými a vychádzajúcimi z údajov výrobcov. V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.

OBJEDNÁVKA

Kupujúci má možnosť výberu, objednania a doručenia ktoréhokoľvek tovaru sebe, ako aj inému príjemcovi. Pri objednávaní tovaru je nutné vyplniť osobné údaje. Tieto údaje majú iba adresnú funkciu a nebudú zneužité na iné účely. Po ukončení objednávky kupujúci svoju voľbu potvrdí a vyplní formulár pre platbu. Každá objednávka je spätne potvrdená e-mailovou správou zaslanou na adresu uvedenú kupujúcim. Objednávky obsahujúce viditeľne nesprávne údaje budú zrušené.

ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

O stornovanie objednávky môžete požiadať ak je v štádiu prijatá a nevybavená na telef. čísle:

0918 185 210, 0905 229 466, SMS správou, alebo e-mailom na adrese: info@pegocosmetic.sk alebo info@lorealshop.eu.  Potrebné je uviesť číslo objednávky.

CENA TOVARU

Všetky ceny sú uvedené s 19% DPH a sú konečné. Spolu s tovarom Vám bude zaslaný daňový doklad - faktúra. Ceny vrátane akciových platia do odvolania alebo do vyčerpania zásob. Pokiaľ máte tovar objednaný, platí cena, za ktorú Ste objednali bez ohľadu na zmeny.

PLATBA

Za objednaný tovar v rámci Slovenskej republiky môžete platiť nasledovne:

- dobierka - najpoužívanejší spôsob platby. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi, alebo kuriérovi GLS.

- bankový prevod - za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v:

• SLSP, č.ú.:38562463/0900

• TATRA BANKA, č.ú.:2622094506/1100

Variabilný symbol je číslo objednávky. Po pripísaní úhrady na Vami zvolenom našom účte, Vám následne zašleme objednaný tovar.

Za objednaný tovar do Českej republiky budete platiť:

- dobierka - platba pri prevzatí tovaru.

DODACIE LEHOTY A PODMIENKY

Tovar doručujeme:

1. Balíkovou, resp. listovou službou Slovenskej pošty ako doporučenú zásielku. Tovar je doručený do dvoch pracovných dní od expedovania zásielky.

2. Prostredníctvom kuriérskej služby GLS. Tovar je doručený do jedného pracovného dňa od expedovania zásielky.

Objednávky sa vybavujú priebežne zvyčajne do 7 dní. Celková dodacia lehota tovarov je veľakrát závislá od skladových zásob našich veľkoobchodných dodávateľov, no nemala by trvať viac ako 7 pracovných dní.
V prípade, že Vami objednaný tovar nebude skladom viac ako 14 dní, budeme Vás čo najskôr kontaktovať.

O vyexpedovaní tovaru Vám bude zaslaná informácia na Váš e-mail.

POPLATKY ZA DORUČENIE A BALENIE TOVARU*

Poplatky za doručenie a balenie tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty sú účtované nasledovne:

Pri nákupe tovaru :

• do 16,60 € /500,--Sk je účtovaný poplatok za doručenie 4,39 € /132,25 Sk.
• od 16,60 € /500,--Sk do 33,00 € /994,16 Sk je účtovaný poplatok 1,50 € /45,19 Sk,
• nad 33,00 € /994,16 Sk bez poplatku, tovar Vám doručíme bezplatne.

Za doručenie a balenie tovaru prostredníctvom kuriéra GLS je účtovaný jednotný poplatok 3,80 EUR/114,50 Sk.

* Uvedené ceny platia pre objednávky v rámci Slovenskej republiky.

Pri všetkých objednávkach do Českej republiky bude k cene tovaru účtovaný manipulačný poplatok 7,63 €/230,-- Sk. Poplatok zohľadňuje časť nákladov na doručenie tovaru.

PREVÁDZKOVATEĽ SA ZAVÄZUJE

- zabezpečiť vyhotovenie a doručenie objednávky riadne, včas a s náležitou odbornou starostlivosťou,

- dodať správny druh zásielky na základe objednávky v určenej cene,

- zásielku odoslať v dohodnutej lehote na adresu doručenia,

- v prípade, že nie je možné zásielku doručiť je prevádzkovateľ povinný informovať kupujúceho a dohodnúť ďalší postup,

- dodať spolu s objednaným tovarom akciový tovar "AKCIA NA TENTO MESIAC". Akcia platí do odvolania, resp. do vyčerpania zásob. Vyhradzujeme si právo na dodanie náhradného akciového tovaru - darčeka,

- zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch registrovaných užívateľov,

- všestranne chrániť záujmy kupujúceho a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie pri realizácii objednávky,

- neposkytovať osobné údaje užívateľov tretím osobám ani ich komerčné využitie.

KUPUJÚCI SA ZAVÄZUJE

- v objednávke uviesť svoje meno, e-mail, prípadne telef. číslo,

- vyznačiť v objednávke kompletnú adresu miesta doručenia, prípadne inej špecifikácie miesta určenia,

- kupujúci vyplnením objednávky dáva súhlas prevádzkovateľovi prijímať informačné e-maily so stránky www.pegocosmetic.sk.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vážime si Vašej dôvery a zaväzujeme sa, že budeme chrániť Vaše údaje, ktoré boli nutné k realizácii objednávky. Vaše údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej osobe, ani inak zneužité v zmysle zákona č. 428/2002 v znení neskorších predpisov. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti ochrany osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom.

Zákony a predpisy:
- zákon č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji
- zákon č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov

- zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov

- zákon č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. Z.

- zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník

- zákon č. 266/2005 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

ZÁRUKA

Záručnú dobu upravujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka. Na dodaný tovar je záruka 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené neodbornou manipuláciou, neprimeraným zaobchádzaním alebo na závady spôsobené nadmerným mechanickým opotrebením. Záruka sa taktiež nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej katastrofy, poveternostných podmienok alebo používaním v extrémne neobvyklých podmienkach. Ak sa reklamácia kupujúceho vybaví výmenou chybného tovaru za bezchybný, platí na nový výrobok záručná lehota od dátumu prevzatia nového tovaru.

REKLAMÁCIE

Reklamácie je nevyhnutné uplatňovať bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 10 dní odo dňa doručenia zásielky príjemcovi. Reklamácia musí byť vyhotovená písomne, musí obsahovať presné vyčíslenie požadovanej škody v zhode s cenou objednaného produktu a musí byť doručená prevádzkovateľovi v určenej lehote.

REKLAMÁCIE SÚ VYBAVOVANÉ

- telefonicky, v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00 na tel. č.: 0918 185 210, 0905 229 466,

- e-mailom na adrese info@pegocosmetic.sk alebo info@lorealshop.eu.

- poštou na adrese PEGO cosmetic, Nám. SNP 1,95801 Partizánske.

VRÁTENIE TOVARU

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji /zákon č. 108/2000 Z. z./ máte právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné aby bol v uvedenej lehote doručený predávajúcemu spolu s tovarom aj Váš list o odstúpení od zmluvy.

Týmto ustanovením je daná možnosť kupujúcemu vrátiť tovar bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní od prevzatia zásielky späť a my Vám okamžite vrátime sumu, ktorú Ste za tovar zaplatili. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného /ak Vám bola účtovaná/. Náklady na vrátenie tovaru znáša sám kupujúci. Po dohode môže byť vrátenie sumy uskutočnené formou výmeny za iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, ktorý Vám bude zaslaný buď s ďalšou objednávkou alebo samostatne. Ak sa tovar zasiela samostatne /v prípade výmeny tovaru/ neúčtujeme poštovné. Vrátiť je možné iba tovar nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale na našu adresu prostredníctvom Slovenskej pošty bez dobierky.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny vo všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

- Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom ich rozsahu s nimi súhlasí.